Ми прагнемо надати найкращий сервіс і надаємо нашим клієнтам можливість обміняти або повернути товар.
Нижче представлені основні положення нашої політики обміну та повернення товару:
Обмін товару:
Якщо ви виявили дефект у придбаному товарі, будь ласка, зв'яжіться з нами протягом 7 днів після отримання товару.
- Ми відшкодуємо вартість відправки товару нам і доставки нового товару вам.
Обмін товару можливий тільки в разі, якщо товар не був використаний і має всі оригінальні ярлики, упаковку і товарний чек.
Повернення товару:
Якщо ви хочете повернути товар, будь ласка, зв'яжіться з нами протягом 14 днів після отримання товару.
Можна повернути товар, якщо:
- товар не такий, як ви очікували;
- товар не відповідає опису або фото;
- товар неналежної якості.
Повернення товару можливе тільки в разі, якщо товар не був використаний і має всі оригінальні ярлики, упаковку і товарний чек.
Повернення коштів буде здійснено після отримання товару, що повертається, та його перевірки на відповідність оригінальному стану.
Вартість транспортних послуг з повернення товару оплачує покупець.
Якщо у вас виникли будь-які питання щодо обміну або повернення товару, повідомте нам, будь ласка:
(067) 208-98-10 (Viber), (050) 252-01-12.
Ми будемо раді вам допомогти!