Мы стремимся предоставить лучший сервис и предоставляем нашим клиентам возможность обменять или вернуть товар.
Ниже представлены основные положения нашей политики обмена и возврата товара:
Обмен товара:
Если вы обнаружили дефект в приобретенном товаре, пожалуйста, свяжитесь с нами в течении 7 дней после получения товара.
- Мы возместим стоимость отправки товара нам и доставки нового товара вам.
Обмен товара возможен только в случае, если товар не был использован и имеет все оригинальные ярлыки, упаковку и товарный чек.
Возврат товара:
Если вы хотите вернуть товар, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 14 дней после получения товара.
Можно вернуть товар, если:
- товар не такой, как вы ожидали;
- товар не соответствует описанию или фото;
- товар ненадлежащего качества.
Возврат товара возможен только в случае, если товар не был использован и имеет все оригинальные ярлыки, упаковку и товарный чек.
Возврат средств будет осуществлен после получения возвращаемого товара и его проверки на соответствие оригинальному состоянию.
Стоимость транспортных услуг по возврату товара оплачивает покупатель.
Если у вас возникли какие-либо вопросы относительно обмена или возврата товара, сообщите нам, пожалуйста:
(067) 208-98-10 (Viber), (050) 252-01-12.
Мы будем рады вам помочь!