Доставка кур'єром магазину по Києву:
- при замовленні від 6000 грн. - безкоштовно
- при замовленні до 6000 грн. - 450 грн. 
- підйом матраца до дверей: на ліфті - 100 грн, сходами - 50 грн/поверх
- години доставки: ПН - ПТ: 09:00 - 22:00, СБ: 09:00 - 18:00, НД - вихідний

Доставка кур'єром магазину по Одесі, Дніпру, Львову та Харкову:
- при замовленні від 6000 грн. - безкоштовно
- при замовленні до 6000 грн. - 450 грн. 
- підйом матраца до дверей: на ліфті - 100 грн, сходами - 50 грн/поверх
- години доставки: ПН - ПТ: 09:00 - 22:00, СБ: 09:00 - 18:00, НД - вихідний

Доставка кур'єром магазину по Київській, Одеській, Дніпропетровській, Львівській та Харківській областях:
- при замовленні від 6000 грн - доставка 30 грн/км від знака міста в один бік
- при замовленні до 6000 грн - доставка 450 грн + 30 грн/км від знака міста в один бік
- підйом матраца до дверей: на ліфті - 100 грн, сходами - 50 грн/поверх
- години доставки: ПН - ПТ: 09:00 - 22:00, СБ: 09:00 - 18:00, НД - вихідний

Самовивіз зі складів у Києві
- адреси складів

Доставка поштовими службами по Україні за ціною перевізника:
- "Нова Пошта" (1-3 дні) або кур'єром за адресою (2-4 дні)
- "Meest" (1-3 дні) або кур'єром за адресою (2-4 дні)
- "Delivery" (1-3 дні) або кур'єром за адресою (2-4 дні)

Відправлення товару здійснюється після передоплати в сумі 10% від вартості замовлення. 
Матраци без вакуумних упаковок відправляються тільки на вантажні відділення, оскільки є великогабаритними товарами.
! При отриманні товару перевірте номер накладної, персональні дані, кількість і стан товару, акуратно розкрийте пакет. У разі розбіжності маркування та номера замовлення повідомте, будь ласка, менеджеру магазину.
! Якщо при перевезенні товар був пошкоджений, складіть акт з представником компанії перевізника і Вам відшкодують збитки.
! У разі відмови від отримання товару, після його відправки, необхідно оплатити вартість доставки товару в обидві сторони.

Вартість підйому матраца до дверей:
- підйом ліфтом - 100 грн.
- підйом сходами - 50 грн/поверх

Оплата на сайті:
- будь-якими картками Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay
- оплата частинами від ПриватБанку та Монобанку (до 4-ох платежів)

Оплата готівкою:
- при доставці - кур'єру магазину
- при самовивозі в будь-якому виставковому залі, складі

Банківський переказ:
- оплата на розрахунковий рахунок, зазначений у рахунку-фактурі

Накладений платіж:
- оплата при отриманні товару у відділенні Нової Пошти або кур'єру Нової Пошти при доставці за адресою

Ми прагнемо надати найкращий сервіс і надаємо нашим клієнтам можливість обміняти або повернути товар.

Нижче представлені основні положення нашої політики обміну та повернення товару:

Обмін товару:

Якщо ви виявили дефект у придбаному товарі, будь ласка, зв'яжіться з нами протягом 7 днів після отримання товару.

• Ми відшкодуємо вартість відправки товару нам і доставки нового товару вам.

Обмін товару можливий тільки в разі, якщо товар не був використаний і має всі оригінальні ярлики, упаковку і товарний чек.

Повернення товару:

Якщо ви хочете повернути товар, будь ласка, зв'яжіться з нами протягом 14 днів після отримання товару.
Можна повернути товар, якщо:

• товар не такий, як ви очікували;
• товар не відповідає опису або фото;
• товар неналежної якості.

Повернення товару можливе тільки в разі, якщо товар не був використаний і має всі оригінальні ярлики, упаковку і товарний чек.

Повернення коштів буде здійснено після отримання товару, що повертається, та його перевірки на відповідність оригінальному стану.
Вартість транспортних послуг з повернення товару оплачує покупець.
 

Якщо у вас виникли будь-які питання щодо обміну або повернення товару, повідомте нам, будь ласка:
(067) 208-98-10 (Viber), (050) 252-01-12.
Ми будемо раді вам допомогти!